আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে 7c7 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
গোপনীয়তা বিষয়ক জিজ্ঞাসা:
[email protected]এই গোপনীয়তা নীতি 7c7 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার পদ্ধতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
7c7 (অতঃপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "7c7") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি প্রিমিয়াম অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ( "নীতি") বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং আপনি কীভাবে আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।
এই নীতি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
আপনি যদি এই নীতির কোনো শর্তে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 7c7-এর পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে এই নীতিতে সম্পূর্ণ সম্মতি।
7c7 আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও ইমেইল | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | ১৮+ বয়স যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | পেমেন্ট ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ | উত্তোলনের জন্য |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেম ইতিহাস | পরিষেবা উন্নতি | স্বয়ংক্রিয় |
7c7 বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে:
আপনি যখন 7c7-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন, আমানত জমা দেন, উত্তোলন করেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি নিজে যে তথ্য প্রদান করেন তা এই বিভাগে পড়ে। এই তথ্য সংগ্রহ আপনার সচেতন সম্মতির ভিত্তিতে হয়।
আপনি যখন 7c7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু কারিগরি তথ্য রেকর্ড করে — যেমন আপনার ডিভাইসের আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, এবং সাইটে আপনার কার্যক্রমের লগ। এই তথ্য মূলত নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
বয়স যাচাই বা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য 7c7 অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ পরিষেবার সহায়তা নিতে পারে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিকাশ, নগদ, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য আসতে পারে।
আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ নম্বর, CVV বা পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ের এনক্রিপ্টেড পরিবেশে প্রক্রিয়া হয়।
7c7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
7c7 কখনো আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কেবল আমাদের পরিষেবা প্রদান ও উন্নত করার কাজে ব্যবহৃত হয়।
7c7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর নিয়ন্ত্রণের মধ্যে শেয়ার করতে পারে। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হয়:
আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে 7c7 আইনের বাইরে কোনো তথ্য প্রদান করবে না।
7c7-এর ব্যবসায়িক কার্যক্রমে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন (যেমন একত্রীকরণ বা অধিগ্রহণ) হলে ব্যবহারকারীদের তথ্য সংশ্লিষ্ট নতুন সত্তার কাছে হস্তান্তর হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা আগাম নোটিশ দেব।
সমস্ত তৃতীয় পক্ষের অংশীদার চুক্তিবদ্ধভাবে বাধ্য যে তারা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখবে এবং কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবে। 7c7 তাদের তথ্য সুরক্ষা মান নিয়মিত যাচাই করে।
7c7 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা ব্লক করতে পারেন। তবে আবশ্যিক কুকি ব্লক করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু মূল কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে — যেমন লগইন সেশন বজায় না থাকা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় সমস্যা।
7c7 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করে — অতিরিক্ত সময় নয়। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন হয়:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হওয়ার পর আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়, যাতে পরবর্তী পরিসংখ্যান বিশ্লেষণে ব্যবহার করা যায় কিন্তু কাউকে চিহ্নিত করা না যায়।
7c7-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]তে লিখুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
পরিচয় নিশ্চিত করতে তথ্য অনুরোধের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। এটি নিশ্চিত করে যে কেবল আপনিই আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারছেন।
১৮+ বয়সসীমা কঠোরভাবে প্রযোজ্য: 7c7-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি 7c7-এ নিবন্ধন করে থাকে, তার পিতামাতা বা আইনি অভিভাবক [email protected]তে যোগাযোগ করলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব। নাবালকদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।
আমরা নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাইয়ের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করি। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় দলিল চাওয়া হতে পারে।
7c7 প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট পরিষেবার সাথে সংযোগ থাকে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা আমাদের নীতি থেকে আলাদা।
7c7 নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করে:
এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতির জন্য 7c7 দায়ী নয়। আমরা কেবল এটি নিশ্চিত করি যে আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ সকল অংশীদার তথ্য সুরক্ষার ন্যূনতম মান পূরণ করে।
7c7 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করুন, যাতে আপনি সর্বদা সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবগত থাকেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আর্থিক বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত জরুরি বিষয়ে আমাদের লাইভ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমাদের দল সপ্তাহের সাতদিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।
7c7 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে।
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় কেউ তা পড়তে বা পরিবর্তন করতে পারে না।
পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র বৈধ প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিরাই অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারেন — আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়ে।
আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত।
7c7 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের একটি অলঙ্ঘনীয় নীতি।
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাদা টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না — শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা থাকে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্য, আপনার অধিকার।
7c7-এর গোপনীয়তা নীতি জেনে নিরাপদে খেলুন। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ গেমারের সাথে যোগ দিন।